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Geschäftsbedingungen

Allgemeine Bedingungen

Diese Bedingungen gelten für gesamten Verkauf von Rendl Lighting AG und schließen die Verwendung abweichender generischer oder spezifischer Bedingungen des Käufers aus. Keine Ausnahme oder Änderung dieser Verkaufsbedingungen darf für die Gesellschaft Rendl Lighting AB verbindlich sein, sofern wurde es von einem bevollmächtigten Vertreter des Unternehnens RENDL Lighting AG schriftlich nicht genemigt.

Preise und Zahlungen
Jedes Produkt enthält einen Preis insklusive Steuern. Im Warekorb finden Sie den Gesamtpreis inklusive aller Gebühre, Steuern, Versandkosten und Zahlungsarten.

Versandt
Die Lieferzeit ist zusammen mit verschiedenen Lieferoptionen im Warenkorb aufgeführt. Wenn der Service/das Produkt eine andere Lieferzeit hat als im Warenkorb angegeben, wird die Lieferzeit für jedes Produkt angegeben.

Falls das Unternehmen Rendl Lighting AG einen Grund hat, die Zahlungsfähigkeit des Käufers oder die Zahlungfähigkeit der bestellten Produkte in Frage zu stellen, das Unternehmen Rendl Lighting AB ist nich verpflichtet, die Produkte zu liefern und ist berechtigt die Produkte im Rahmen des Versandtes anzuhalten, wenn der Käufer keinen Vorschuss für die Lieferung oder sonstige Ansprüche aus einer Geschäftsbeziehung oder der Bereitstellung einer Sicherheit stellt, die das Unternehmen RENDL Lighting AG einigemasßen akzeptieren kann.

Die Ware wird Ihnen per UPS gesendet, die drei Zustellversuche durchführt. Jeder erfolglose Versuch wird Ihnen von UPS per Benachrichtigung mitgeteilt. Wenn der dritte Versuch nicht erfolgreich ist, wird die Ware zurückgegeben.

Es ist wichtig das Paket vor der Übernahme und wenn möglich sorgfältig zu prüfen, heben Sie das Paket an, um festzustellen, ob es sichtbar nicht beschädigt ist. Bei der Lieferung von Glasprodukten ist es besonders wichtig, den Inhalt des Glases durch leichte Bewegung zu überprüfen, um festzustellen, daß das Glas nicht innerhalb des Pakets gebrochen ist. Wenn Sie vermuten, dass das Paket beschädigt ist, müssen Sie UPS darüber informieren, bevor Sie das Paket annehmen.

Unbeschädigte Sendungen
Für Sendungen, die Sie nur aus einem anderen Grund als Beschädigung akzeptieren, sind Sie für alle Rücksendekosten verantwortlich.

Rückgabe von Produkten / Dienstleistungen
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ( Rendl Lighting a.s. Masarykovo Nábřeží 10 120 00 Praha Tel.: +49 34194679562 E-Mail: info@rendl.com.de ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Rendl Lighting a.s.
Masarykovo Nábřeží 10
120 00 Praha
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.


Garantie und Service
Die Garantiezeit für alle Produkte beträgt 2 Jahre.

Datenschutzrichtlinie

Wenn Sie das Produkt bestellen, werden Sie aufgefordert, Ihre persönlichen Daten einzugeben. Nach dem Kauf stimmen Sie zu, dass diese Informationen in Übereinstimmung mit RENDL Lighting AG Datenschutzrichtlinie gespeichert werden, um unsere Vereinbarung mit Ihnen als Kunde zu erfüllen. Sie haben das Recht darüber informiert zu werden, dass RENDL Lighting a.s. hat Ihre persönlichen Daten registriert. Wenn die Informationen ungenau, unvollständig oder irrelevant sind, können Sie die Reparatur oder Entfernung Ihrer persönlichen Daten verlangen. Wenn ja, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail
b2b@rendl.cz.

Höhere Gewalt
RENDL Beleuchtung a.s. ist nicht verantwortlich für Ereignisse, die dies nicht beeinflussen können. Ereignisse sind solche, die durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden und die Produktion, Lieferung oder Fracht direkt oder indirekt verhindern oder unwirtschaftlich machen, bis das Hindernis beseitigt ist. Solche Umstände umfassen Schwierigkeiten bei der Beschaffung von Rohstoffen sowie andere Schwierigkeiten und Misserfolge, einschließlich u.a. den Krieg, Aufruhr, Arbeitskonflikte, Feuer, Überschwemmungen, Stürme, Unfälle, Treibstoff- oder Energieengpässe, Transportmangel, Behinderungen oder Unterbrechungen auf See; Störungen oder Unterbrechungen jeglicher Art in Bezug auf unsere Einrichtungen oder Geräte, die zur Erfüllung der Verpflichtungen aus unseren Vereinbarungen als notwendig betrachtet werden.